近期有不少合箱訂單，倉庫打包后告知要求釋放訂單；該行為會導致倉庫用了大量的人力物力，最后包裹無法轉運出去，這個對其他會員（正常轉運）是非常不公平的行為；

鑒于以上值得轉運按照以上方式處理：

1，合箱訂單取消將收取每個包裹10元的庫內操作費，即：10個包裹合箱后選擇不寄，將收取10*10=100元的庫內操作費（不包含訂單取消的費用）；

2，訂單取消將收取10元的操作費，如該包裹有其他增值服務，將不做退還（已操作）；

3，合箱的訂單將會刪除，合箱內的貨物將會按照入庫單號預報的貨物信息進行重新處理，如內件貨物比較多且無法匹配預報的庫存信息，倉庫會平均分配到每個入庫單號里，如客戶對內件貨物明細要求，可申請付費的拍照服務；

這里也提醒客戶，合箱訂單倉庫會從不同的架位找到貨物，進行合箱處理，這里花費的時間是正常單箱包裹訂單的兩倍甚至十幾倍；合箱包裹處理后又要求取消，這個對其他排隊處理打包的客戶是非常不公平的；

如想將多個包裹合成一個包裹，可以使用該方法進行合并：1，提交自提訂單，選擇屯門店自??；2，支付自提訂單費用，工單告知客服，自提訂單需要合成一個包裹進行處理；3，倉庫出庫后，將自提包裹進行合箱后入庫；4，請在工單做身份驗證，驗證后可自行認領該包裹；

值得轉運運營團隊

2022年5月22號

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