貨物認領的三種情況
>>>第一種情況:商家提供了單號,會員沒有預報;
進入轉運個人中心——點擊包裹列表——點擊待認領包裹
后續可能會有細節修改變動,如有變動,請以實際認領方式為準。
>>>第二種情況:商家沒有提供單號;
>>>第三種情況:商家提供了單號,派件過程中單號更換了;
>>>第二三種情況,聯系專屬客服或發工單,工單驗證后將可以會自動填寫缺失單號;

提供訂單憑證跟物流憑證截圖;
清晰顯示下單時候填寫地址的姓名;
清晰顯示下單時候填寫地址入庫碼或者會員代碼;
*第三種需要提供快遞單號;
倉庫將核對提交的資料,情況屬實會將單號告知專屬客服!以上就是會出現貨物認領的3種情況!大家對號入座,便可成功認領包裹了!get了么?關于認領功能簡單描述:防止冒領!
- 包裹數量比較多,倉庫入庫的時候可能會發生錯誤,將A 包裹入庫到 B 會員;
- 會員復制入庫碼的時候,沒有全部復制,比如17171 復制了171;
- 購買平臺的系統地址有限,經常會將入庫代碼屏蔽或者 少打,比如17171 打成了171;
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